Aceasta carte este un ghid practic pentru initierea reformei administratiei publice in Europa de Est, care ii motiveaza pe manageri sa-si stabileasca precis valorile publice si, in acelasi timp, sa-si dezvolte cariere personale si sa impulsioneze dezvoltarea carierelor membrilor echipelor lor. Autorii preiau idei de succes din afacerile private ce activeaza in industrii bazate pe infrastructura de cunostinte, dar subliniaza valorile distincte si recompensele lucrului in serviciul public din tari in care ganditorii strategici pot realiza multe lucruri bune. Susan Rose-Ackerman, profesor de drept si stiinte politice la Yale University, codirector al John M. Olin Center for Law, Economics, and Public Policy Nu sugerez ca recomandarile din aceasta carte ne vor oferi solutii simple la toate problemele noastre de guvernare. Aceste probleme sunt atat de adanc inradacinate, incat trebuie sa fim precauti fata de oricine propune remedii simple. Cu toate acestea, aceasta carte reprezinta un demers concret si bine gandit in directia corecta si poate ca este tot ceea ce putem spera in prezent. Grigore Pop-Eleches, profesor de politica si afaceri publice si internationale la Princeton University