Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online Prăvălia cu Cărți, operat de PRAVALIA CU CARTI S.R.L., cu sediul în Str. Ștefan cel Mare nr. 31, Constanța, județul Constanța, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2007003329134, CUI RO22495415.

1. Definiții

„Vânzătorul” este PRAVALIA CU CARTI S.R.L.. „Cumpărătorul” este orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă. „Produsele” sunt bunurile oferite spre vânzare prin intermediul site-ului.

2. Comanda și contractul

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător, printr-un e-mail transmis pe adresa indicată de Cumpărător. Plasarea comenzii implică obligația de plată a produselor comandate.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Metoda de plată disponibilă este ramburs (plata la livrare); plata online cu cardul va fi disponibilă ulterior. Costul livrării este afișat separat la finalizarea comenzii.

4. Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG 34/2014, Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justifice decizia. Detalii în Politica de retur.

5. Răspundere

Vânzătorul depune toate eforturile pentru acuratețea informațiilor de pe site, însă nu poate garanta absența oricăror erori. Imaginile produselor au caracter informativ.

6. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. Cumpărătorul se poate adresa ANPC prin platforma SAL (anpc.ro/ce-este-sal) sau platformei europene SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).