Cuprins: Multumiri Prefata Capitolul 1. Parintii sunt invinovatiti, dar nu sunt instruiti Capitolul 2. Parintii sunt oameni, nu zei Capitolul 3. Cum sa asculti astfel incat copiii sa-ti vorbeasca. Limbajul acceptarii Capitolul 4. Puneti-va in practica abilitatile pentru Ascultarea Activa Capitolul 5. Cum sa-i asculti pe copiii prea mici ca sa vorbeasca Capitolul 6. Cum sa vorbesti in asa fel incat copiii sa te asculte Capitolul 7. Cum sa pui la treaba Mesajele la persoana I Capitolul 8. Schimba comportamentul inacceptabil modificand mediul Capitolul 9. Inevitabilele conflicte parinte-copil. Cine ar trebui sa castige? Capitolul 10. Cat de necesar si justificat este apelul parintelui la forta? Capitolul 11. Solutionarea conflictelor prin metoda avantajului reciproc Capitolul 12. Temerile si rezervele parintilor fata de metoda avantajului reciproc Capitolul 13. Cum punem la lucru metoda avantajului reciproc Capitolul 14. Cum sa eviti sa fii concediat din postul de parinte Capitolul 15. Cum pot parintii sa evite conflictele schimbandu-se?